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設計趨勢人物丨大道恒美朱美樂(lè ):以品牌為中心,助力企業(yè)商業(yè)價(jià)值生長(cháng)

  • 設計趨勢人物丨大道恒美朱美樂(lè ):以品牌為中心,助力企業(yè)商業(yè)價(jià)值生長(cháng)
  • 2023-04-20 17:14     來(lái)源: 設計本     瀏覽量:1666


設計趨勢人物丨大道恒美朱美樂(lè ):以品牌為中心,助力企業(yè)商業(yè)價(jià)值生長(cháng)


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  立春剛過(guò)數日,中國商業(yè)市場(chǎng)迎來(lái)新的一輪復蘇,機遇涌動(dòng)間,不少人士氣高漲、斗志蓬勃,摩拳擦掌投入于2023年度的價(jià)值創(chuàng )造中。這是繼全面放開(kāi)后,一個(gè)關(guān)鍵時(shí)間節點(diǎn)上的“春天”,亦是信心復蘇、市場(chǎng)回暖、消費崛起、經(jīng)濟增長(cháng)的前奏,然而“如何實(shí)現增長(cháng)”無(wú)疑是懸在所有企業(yè)家面前的巨大挑戰。


  如果說(shuō)在過(guò)去三年里,許多企業(yè)的發(fā)展目標是降本增效成為市場(chǎng)重壓下的“幸存者”,那么,面對全新的時(shí)代語(yǔ)境,如今大多數企業(yè)轉而進(jìn)入“突破者”的角色狀態(tài),精準深耕,高效拓維,不斷探索更多商業(yè)變現的可能。


  此次DESIGN TRENDS設計趨勢,深度對話(huà)品牌專(zhuān)家朱美樂(lè )女士,不難發(fā)現,她所創(chuàng )立和帶領(lǐng)的大道恒美品牌管理便是這樣一家公司。歷經(jīng)地產(chǎn)行業(yè)的寒冬、商業(yè)競爭的白熱化、媒介技術(shù)的迭代升級、流量生態(tài)的諸多變化,其以攻為守,以品牌萬(wàn)變應市場(chǎng)千變,踏踏實(shí)實(shí)地為企業(yè)商業(yè)價(jià)值賦能。此次訪(fǎng)談,我們試圖深挖其事業(yè)版圖背后的戰略高度、前瞻認知,以及其助力“品牌億元級增長(cháng)”的秘笈。


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朱美樂(lè ) · Melody


品牌營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域實(shí)戰專(zhuān)家


大品牌戰略體系研發(fā)者

大道恒美品牌管理創(chuàng )辦人


DESIGN TRENDS 設計趨勢 創(chuàng )辦人/總編


  17年來(lái)一直專(zhuān)注企業(yè)品牌運營(yíng)管理,擁有大型地產(chǎn)與設計企業(yè)市場(chǎng)與品牌運營(yíng)經(jīng)驗及專(zhuān)業(yè)積累。擅長(cháng)以前瞻性的戰略思維和接軌國際的品牌運營(yíng)專(zhuān)業(yè)知識,通過(guò)整體戰略定位與踏實(shí)的執行,實(shí)現市場(chǎng)、品牌和營(yíng)銷(xiāo)的互動(dòng)。她在B2B領(lǐng)域深耕與實(shí)戰,形成獨創(chuàng )的「大品牌戰略」體系,是中國品牌在全球化品牌發(fā)展語(yǔ)境中的一次創(chuàng )造。


  訪(fǎng)談800+創(chuàng )始人,顧問(wèn)服務(wù)90+企業(yè),深度服務(wù)且助力80+企業(yè)在億元級單位上實(shí)現高速商業(yè)生長(cháng)。


# 01


讓世界認識中國品牌

智造企業(yè)商業(yè)價(jià)值的初心


DT:基于對品牌的深度研究與豐富實(shí)踐,您選擇在2016年創(chuàng )立大道恒美品牌管理,當時(shí)您的初衷是什么?時(shí)至今日,您的初衷是否改變?


  朱美樂(lè ):在中國改革開(kāi)放后,品牌這一概念從為人所知到引起重視,真正意義上的時(shí)間應該是中國加入WTO以來(lái),事實(shí)上不過(guò)20來(lái)年,所以品牌這個(gè)概念,在中國眾多的企業(yè)看來(lái)是一個(gè)新事物。中國企業(yè)的品牌意識形態(tài)被喚醒,來(lái)自于國際4A廣告公司,他們的理念和所服務(wù)的品牌給予了企業(yè)主們重要的啟發(fā),但國際公關(guān)公司與廣告公司極少關(guān)注2B業(yè)務(wù)與服務(wù)型企業(yè)的品牌發(fā)展研究,更不用提及關(guān)注設計領(lǐng)域。


  另外,有一個(gè)不得不提及的背景,中國經(jīng)濟高速發(fā)展的這40多年,城市化進(jìn)程推進(jìn)非常之快,因為品牌在這個(gè)領(lǐng)域的缺失,也讓中國前面很多年一直在“向外求”,大多數的業(yè)主有高額預算的時(shí)候,常常會(huì )去邀請國際設計品牌來(lái)合作,中國的品牌卻鮮少有走出去的。


  我個(gè)人在地產(chǎn)與設計領(lǐng)域、B2B業(yè)態(tài)的品牌建設方面鉆研了多年之后,發(fā)現品牌能為設計企業(yè)帶來(lái)超乎想象的價(jià)值,我就有一個(gè)很單純的想法:我希望我們能成就一些設計品牌,不僅僅實(shí)現商業(yè)價(jià)值,也在國際語(yǔ)境中,擁有設計的話(huà)語(yǔ)權。我希望中國有值得驕傲的世界級品牌,也希望讓世界認識中國設計。在2016年,大道恒美品牌管理應運而生。


  大道恒美發(fā)展數年后,我們在地產(chǎn)與設計領(lǐng)域取得了不錯的成績(jì),最開(kāi)始的“讓世界認識中國設計”的初衷漸漸達成,同時(shí)我發(fā)現無(wú)論是傳統領(lǐng)域還是新興領(lǐng)域,品牌的力量仍有著(zhù)極大的探索空間,可輻射到更廣的領(lǐng)域,以點(diǎn)線(xiàn)面的匯聚之勢,真正影響時(shí)代,到達未來(lái)。于是,我們的初衷深入更廣闊的品牌領(lǐng)域,致力于“讓世界認識中國品牌”。


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   DT:回溯大道恒美的歷程,我們發(fā)現您對大道恒美的“道”之定義,亦在不斷更新,能否談?wù)劕F階段您的認知是什么?


  朱美樂(lè ):在大道恒美,我們做品牌,不止是做戰略、內容、形象和整合營(yíng)銷(xiāo),我們更是關(guān)注品牌戰略、品牌文化、商業(yè)增量和持續生長(cháng)。七年以來(lái),我們也始終在選擇客戶(hù),有的客戶(hù)是一開(kāi)始我們就不進(jìn)入,有的客戶(hù)是做了兩年后,我們也主動(dòng)幫體系鋪墊好退出,有的客戶(hù)適合更長(cháng)時(shí)間的陪伴,我們雙方共同選擇,真的也是非常感恩。每次有超過(guò)3年的客戶(hù),我都是感恩的,一是他們獲得了發(fā)展,二是他們也懂得了品牌的價(jià)值和意義。


  最開(kāi)始只想要所有與我相關(guān)的人都更好,有一些是我與生俱來(lái)的處事準則,然后就變成了大道恒美的堅持,最后變成了結果。


  這些年走下來(lái),我認為真正的生意,運營(yíng)的其實(shí)是人品,是人心。以客戶(hù)的成功作為大道恒美的成功,不輕易承諾,承諾了就做到,這是我這些年帶著(zhù)大道恒美團隊服務(wù)客戶(hù)的一個(gè)準則。另一個(gè)準則是,絕不要讓客戶(hù)吃虧,要提供超于客戶(hù)期待的服務(wù),超于預想的價(jià)值。


  DT:您曾經(jīng)多次強調“要給客戶(hù)提供超越預期的服務(wù)”,具體來(lái)說(shuō)您是如何帶領(lǐng)團隊為客戶(hù)服務(wù)的?


  朱美樂(lè ):任何一個(gè)品牌,最重要的是設置和定位產(chǎn)品。“選擇”是界限的藝術(shù),格局和見(jiàn)識決定產(chǎn)品的模樣。表達是文化的事情,這是視野、洞察和能力的問(wèn)題。商業(yè)本質(zhì)和真相是你用什么產(chǎn)品吸引什么人,你熟悉什么圈層輸出什么文化。


  作為一個(gè)品牌的創(chuàng )始人,你首先要學(xué)會(huì )定位、定客戶(hù)、定業(yè)務(wù),定服務(wù);千萬(wàn)別試圖取悅所有人。你必須找到你的優(yōu)勢、你的服務(wù)、適配的消費群體,并且針對這群消費群體,去提供最優(yōu)的服務(wù)(或產(chǎn)品),并在運營(yíng)中做合適的品牌和營(yíng)銷(xiāo)方案。


  定位之后,絕對尊重你的客戶(hù),研究他們,服務(wù)他們,提供超越預期的產(chǎn)品,深耕運營(yíng);今天的運營(yíng),跟以前已經(jīng)有很大差異,可能更多的狀態(tài)是,你無(wú)論何時(shí)都要保持精進(jìn),要保持高水準,要有認知力、文化力、審美力、產(chǎn)品力、執行力,市場(chǎng)不僅僅是“有”就可以,還得“好”,得“高”,什么時(shí)候都要想辦法給客戶(hù)提供超越預期的東西,保持這種能力,你才能長(cháng)期贏(yíng)。


  所有的運營(yíng)背后,都是很苦的活兒,要守好任何一個(gè),都是了不起的事,但對于創(chuàng )始人來(lái)說(shuō),不僅僅是守好一個(gè),你得平衡好很多個(gè),才能真正打造出好產(chǎn)品/服務(wù),才能真正實(shí)現品牌,真正成就一個(gè)好企業(yè)。


# 02


高屋建瓴的大品牌戰略

驅動(dòng)自上而下的品牌長(cháng)期建設


  DT:大道恒美品牌管理發(fā)展7年來(lái),您是如何一步步建設這個(gè)品牌的?依托于什么理念?


  朱美樂(lè ):自創(chuàng )立以來(lái),大道恒美運營(yíng)了80多個(gè)專(zhuān)業(yè)型企業(yè)品牌,擁有近2000個(gè)設計項目策劃的經(jīng)驗。從“讓世界認識中國設計”到“讓世界認識中國品牌”,我們服務(wù)的領(lǐng)域更加多元,深耕的力度更加夯實(shí),探索的視野更加廣闊。


  作為這些企業(yè)的專(zhuān)業(yè)顧問(wèn),我們以專(zhuān)業(yè)而強大的知識體系,以宏大的格局和敏銳踏實(shí)的執行,服務(wù)并見(jiàn)證了航空、地產(chǎn)、設計、藝術(shù)、大家居與時(shí)尚生活方式領(lǐng)域各類(lèi)企業(yè)的品牌生長(cháng)。最終,我們讓品牌真正發(fā)揮品牌的力量,讓商業(yè)投資公司、酒店管理集團、國際國內地產(chǎn)公司等相關(guān)方認識且認同一個(gè)又一個(gè)設計品牌的價(jià)值,為其帶來(lái)規?;脑隽?。過(guò)去7年間,我們助力并見(jiàn)證了多個(gè)企業(yè)從千萬(wàn)級踏入“億元俱樂(lè )部”,并在“億”的單位上實(shí)現1—N的增量。


  我們在品牌上取得的一切成績(jì),源于對“大品牌戰略”的不懈堅持,這是指導我們思想與實(shí)踐的核心理論體系。在運營(yíng)眾多企業(yè)品牌的過(guò)程中,大道恒美始終堅持大品牌戰略思維下的系統化方略。


  落實(shí)到具體服務(wù)中,秉持長(cháng)期主義價(jià)值觀(guān),大道恒美依據各自不同的品牌狀態(tài),為客戶(hù)制定個(gè)性化的品牌戰略與行之有效的執行方案,從而全方位打造品牌聲譽(yù)與美譽(yù)度,助力其建立公共關(guān)系。在品牌系統這個(gè)界面,大道恒美堅持幫助企業(yè)梳理愿景、目標與策略,再基于這些去做品牌策略、宗旨、價(jià)值觀(guān)、文化、個(gè)性、識別。對于多業(yè)務(wù)發(fā)展的企業(yè),大道恒美幫助其梳理業(yè)務(wù)與產(chǎn)品,重點(diǎn)去做每一個(gè)業(yè)務(wù)/產(chǎn)品線(xiàn)的目標、市場(chǎng)、價(jià)值、特色、理論體系,并達成商業(yè)目標。


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部分服務(wù)客戶(hù)



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創(chuàng )始人服務(wù)案例


  DT:您提出的大品牌戰略,是中國品牌在全球化品牌發(fā)展語(yǔ)境中的一次創(chuàng )造,據我們了解,您獨創(chuàng )的這一理論歷經(jīng)了數次迭代與更新,能否具體談?wù)勥@個(gè)過(guò)程?


  朱美樂(lè ):大品牌戰略,是我基于過(guò)往十余年的品牌管理經(jīng)驗而總結的核心理論,早在2016年大道恒美品牌管理成立之時(shí)便有了雛形。專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō),所謂大品牌戰略(Big Brand Strategy),是品牌理論演變的將品牌提升到企業(yè)發(fā)展戰略層面的理念。即從企業(yè)戰略層面規劃品牌,以全局思維建設品牌,用整合方式來(lái)傳播品牌,讓全員參與來(lái)打造品牌,用專(zhuān)業(yè)人才來(lái)管理品牌。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),品牌并不是企業(yè)品牌部一個(gè)部門(mén)的事情,品牌是一個(gè)企業(yè)外在表達和展現的全部,大品牌戰略意味著(zhù)品牌是企業(yè)一切外在形象的集合。再通俗一點(diǎn),公司當下所有的人事物,包括老板,都是品牌素材,并且都需要被管理。


  在企業(yè)的品牌建設中,大道恒美品牌管理始終將大品牌戰略作為建立品牌領(lǐng)導地位、實(shí)現品牌價(jià)值提升的核心工具。一個(gè)品牌要讓客戶(hù)從認識、認知到認同,這其中的每一步都是圍繞公司戰略目標而展開(kāi),以更明確的戰略、定位、形象塑造來(lái)實(shí)現,整合資源實(shí)現品牌力。從最初推出「大品牌戰略」理論模型,明確定義品牌與營(yíng)銷(xiāo)之間的互動(dòng)與轉化關(guān)系,到多次迭代思考體系與實(shí)踐方向、實(shí)戰操作體系,以及2020年公開(kāi)「大品牌戰略」核心底層邏輯、商業(yè)戰略系統,我們的「大品牌戰略」理論與體系化已經(jīng)漸趨完善。


  大道恒美的品牌戰略服務(wù)于客戶(hù)的商業(yè)戰略,我們?yōu)橹峁膽鹇缘綄?shí)施的系統解決方案,幫助企業(yè)梳理業(yè)務(wù)與產(chǎn)品,重點(diǎn)去做每一個(gè)業(yè)務(wù)/產(chǎn)品線(xiàn)的目標、市場(chǎng)、價(jià)值、特色、理論體系,并達成目標。與此同時(shí),我們多次通過(guò)線(xiàn)上、線(xiàn)下的形式,與行業(yè)內眾多的企業(yè)家、設計師分享,以專(zhuān)業(yè)的力量影響行業(yè)。


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  DT:在大道恒美服務(wù)過(guò)的眾多客戶(hù)中,不僅有資歷深厚的業(yè)內明星,也有勢頭強勁的新起之秀,您曾說(shuō)針對不同階段的品牌需定制戰略,能否舉例談?wù)劥蟮篮忝朗侨绾螌⑵髽I(yè)文化力轉化為品牌力的?


  朱美樂(lè ):這些年,我見(jiàn)證和陪伴眾多的公司或企業(yè)成長(cháng)和發(fā)展,對每一個(gè)企業(yè)(公司)發(fā)展過(guò)程中的重大事件了然于胸,我深深地為每一個(gè)篳路藍縷的故事、每一場(chǎng)乘風(fēng)破浪的事件、每一個(gè)靜水流深的日常而感動(dòng)。作為一個(gè)品牌人,創(chuàng )業(yè)背后的每一種艱辛與咬牙堅持,我都能共情,這是我的感性。


  我也相信只有深刻地了解了每一個(gè)品牌背后所經(jīng)歷的風(fēng)浪、每一位創(chuàng )始人一路狂奔、披荊斬棘的故事,才能真正地發(fā)現其品牌基因、了解其性格、觸達其文化,才能真正和創(chuàng )始人與相關(guān)關(guān)鍵人一同去實(shí)現屬于該企業(yè)的品牌戰略定位、文化系統和形象建設,真正助力他們在發(fā)展的浪潮和趨勢中,抓住每一次蓬勃而來(lái)的機遇。


  我們有兩個(gè)特殊的客戶(hù),一個(gè)是深圳航空,將在2023年迎來(lái)30歲生日;另一個(gè)是JLa設計集團,步入其發(fā)展的第34年。對于20年、30年甚至更久的企業(yè),我的感性和敬意就更深一層。自1979年改革開(kāi)放以來(lái),中國的經(jīng)濟發(fā)展時(shí)間并不漫長(cháng),短短44年的時(shí)間。以至真正有30年甚至更長(cháng)時(shí)間的企業(yè)(公司)非常之稀有。


  我帶著(zhù)大道恒美團隊服務(wù)于這個(gè)高速迭代的商業(yè)市場(chǎng)時(shí),我告訴同事們,如果一個(gè)品牌擁有的歷史超過(guò)20年,那么這個(gè)創(chuàng )始人就是一個(gè)太了不起的人物,因為他在中國高速前進(jìn)的經(jīng)濟浪潮中,他個(gè)人一直在歷經(jīng)自我的進(jìn)化和迭新,在不斷接受新的世界和新的人物,并且,在推進(jìn)品牌發(fā)展的過(guò)程中,他在積淀屬于這個(gè)品牌的文化觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和品牌力,這些是讓一個(gè)企業(yè)(公司)長(cháng)期發(fā)展最深層次和最終極的力量。品牌文化說(shuō)到底是品牌基因的覺(jué)知和表達,通過(guò)綜合而系統地表達,我們可以實(shí)現品牌的價(jià)值轉換。


# 03


多學(xué)科跨界交融

順勢而為,擁抱變化


  DT:您一直堅持研究營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化與應對策略,接下來(lái)的品牌營(yíng)銷(xiāo),我們更應該關(guān)注什么內容?


  朱美樂(lè ):從80年代到現在,我們經(jīng)歷了傳播媒介的變化,從電視時(shí)代到電腦時(shí)代到智能手機時(shí)代,再到今天的5G時(shí)代,人們的接收工具與場(chǎng)景都變化了。5G時(shí)代帶來(lái)的影響前所未有,今天微信、抖音、短視頻、自媒體、直播、網(wǎng)絡(luò )(博客、微博、論壇、垂直)、電視、報紙等各類(lèi)媒介瓜分著(zhù)人們的注意力,時(shí)代快到很多企業(yè)還沒(méi)有抓住前一波浪潮,新的浪潮已經(jīng)來(lái)臨。


  事實(shí)上,媒體產(chǎn)業(yè)總是在影響著(zhù)企業(yè)傳播的方式,2012年前,企業(yè)的傳播生態(tài)是中心化的,而之后,是去中心化的星河狀。今天信息傳播的特點(diǎn)是:碎片化、移動(dòng)化、可視化、互動(dòng)化、瞬時(shí)化。在今天,所有的媒介都在研究用戶(hù)(這里是“用戶(hù)”不是“客戶(hù)”),用戶(hù)洞察、場(chǎng)景推薦及內容精準化的個(gè)性推薦,成為新?tīng)I銷(xiāo)時(shí)代的核心特點(diǎn)。


  DT:后疫情時(shí)代,中國社交及內容營(yíng)銷(xiāo)方面加速洗牌,您對這個(gè)領(lǐng)域的研究頗深,能否談?wù)勀芯炕蚪?jīng)歷過(guò)的幾次重大營(yíng)銷(xiāo)轉折?面對這些趨勢,您最想給到創(chuàng )業(yè)者們的建議是什么?


  朱美樂(lè ):在我們最新的研究中,中國社交及內容營(yíng)銷(xiāo)有以下幾個(gè)趨勢。


  第一,一定要知道今天的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的狀態(tài),今天實(shí)際上是一個(gè)媒體融合的時(shí)代,社媒平臺邊界交融,社交轉化齊發(fā)力。社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)、自有流量池、視頻營(yíng)銷(xiāo)、電商營(yíng)銷(xiāo)、信息流與搜索營(yíng)銷(xiāo)占有巨大的比例。對于新品牌(或小品牌)來(lái)說(shuō),這些數據是壓力,也是機會(huì )。


  最新的研究是,KOL推廣與短視頻依舊是廣告主2022年社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)首選,官方賬號運營(yíng)緊追其后,社群運營(yíng)、私域流量和直播是位列第4、5、6的選擇。


  第二,在品牌建設這部分,對于一個(gè)創(chuàng )始人來(lái)說(shuō),重要的事情是:如何定位?如何擁有突圍而出的認知和體系構建??jì)热萆鷳B(tài)如何實(shí)現?如何通過(guò)價(jià)值觀(guān)互動(dòng)且引起共鳴?如何破圈跨界?過(guò)程中,品牌矩陣的構建也是突圍的基礎。簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái),需要產(chǎn)品力、認知力、文化力、審美力、傳播力,運營(yíng)力,缺一不可。


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  第三,一些品牌的創(chuàng )始人,尤其是很多運營(yíng)了二十幾年的創(chuàng )始人,我常常與他們探討:是什么讓你成功?他們的答案無(wú)疑都有“大勢”二字,這是整個(gè)中國經(jīng)濟高速發(fā)展的“勢能”,他在這其中,順勢而為,敢為人先,育人用人,奮力拼搏,得以成就了今天的這個(gè)企業(yè)。


  今天的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,給予我們創(chuàng )始人的機會(huì )是,認知越高,格局越開(kāi)闊,文化力越強,得到未來(lái)的機會(huì )越多。創(chuàng )始人要抽離于自身企業(yè)現狀的當下,甚至行業(yè)的當下,甚至站得更高一些,到更高的山峰上,站在峰頂看更大的世界,去面對未來(lái)。


  DT:媒介環(huán)境的變化,對企業(yè)來(lái)說(shuō),這意味著(zhù)什么?大道恒美如何與企業(yè)一起擁抱變化,促進(jìn)客戶(hù)內容的價(jià)值轉化?


  朱美樂(lè ):在媒體環(huán)境、傳播介質(zhì)與方式發(fā)生急劇變化的當下,人們經(jīng)歷著(zhù)從公域流量到私域流量的迭代與更新,品牌傾重點(diǎn)從傳播到溝通到互動(dòng)與社交化再到個(gè)性定制化,消費者對于品牌的影響力更進(jìn)一步加強,企業(yè)不得不面對網(wǎng)絡(luò )傳播的復雜性和內容生產(chǎn)的巨大挑戰。而如何從這樣繁雜的環(huán)境中去發(fā)現機會(huì ),甚至從后端推導品牌與營(yíng)銷(xiāo)策略,將有限的資源投入到有效的營(yíng)銷(xiāo)方式中,通過(guò)場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)形成精準的觸點(diǎn),高效快速地傳達品牌,成為企業(yè)新一輪發(fā)展契機。


  因此,營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的復雜化是必然要正視的問(wèn)題,我們的企業(yè)品牌建設,必須關(guān)注宏觀(guān)的環(huán)境,在媒介環(huán)境、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的生態(tài)之中,去找到適用于我們的高效方法。接下來(lái)的品牌營(yíng)銷(xiāo)中,企業(yè)品牌輸出內容一定要輔助企業(yè)戰略,這也是大道恒美品牌管理一直在做的事情,我們?yōu)榭蛻?hù)策劃的內容,具有打動(dòng)客戶(hù)的能力,致力于實(shí)現企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)的輸出,引起市場(chǎng)共鳴。有時(shí)候,我們寫(xiě)一篇文案,策劃一個(gè)論壇帖,發(fā)布一篇微信稿,一個(gè)視頻,任何的內容,都應該圍繞品牌核心具有現實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值。


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  DT:您多次談到“內容為王”,在您的專(zhuān)業(yè)看來(lái),什么樣的內容是好內容?


  朱美樂(lè ):從我的專(zhuān)業(yè)上來(lái)講,品牌既是科學(xué)又是藝術(shù),既有邏輯和系統,又必須有創(chuàng )意有細節。在我做品牌戰略策劃的時(shí)候,我常常做好了會(huì )看很多遍,每一次我都會(huì )問(wèn)自己:


  有內核嗎,是真有還是假象?放到市場(chǎng)上夠獨特嗎,形象鮮明嗎,有辨識度嗎,會(huì )被記憶嗎,會(huì )有沖擊力或影響力嗎?戰略跟創(chuàng )始人的愿景產(chǎn)生了碰撞和共融嗎,會(huì )去到創(chuàng )始人想要的地方嗎?有足夠的未來(lái)性嗎,有廣闊的延展性嗎,未來(lái)和延展性是什么?會(huì )讓目標受眾欣賞并產(chǎn)生足夠的影響嗎,值得敬佩嗎?品牌、公關(guān)、產(chǎn)品、人物之間的關(guān)聯(lián)度脈絡(luò )明確嗎,是什么,在哪里?是否真的把握了商業(yè)、設計、語(yǔ)言與藝術(shù)的邊界和平衡點(diǎn),是否真的動(dòng)人?我們對這個(gè)品牌所傳達的理念、文化與觀(guān)點(diǎn)可以放到更漫長(cháng)的時(shí)間長(cháng)河中去,許多年之后這些依然有價(jià)值嗎,值得回味嗎?能不能得到傳承呢?……我們必須冷靜客觀(guān)地去追尋這些答案。


  在“內容為王”的環(huán)境下,如何高效地傳達品牌?在我過(guò)往的17年品牌歷程中,我看見(jiàn)了內容為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的價(jià)值。也因此,大道恒美品牌管理在服務(wù)過(guò)程中,尤為關(guān)注品牌內容,甚至將其視為品牌戰略體系中的核心。同時(shí),面對今天流量生態(tài)發(fā)生的變化,我們在思考品牌策略、品牌內容的時(shí)候,也要做與時(shí)俱進(jìn)的、新的變化,慎重對待每一個(gè)客戶(hù)、每一個(gè)項目、每一次出品、每一次溝通。


  好內容輸出除了具備商業(yè)價(jià)值之外另一個(gè)層面是激發(fā)信仰,擁有神性。對于設計公司來(lái)說(shuō)既滿(mǎn)足客戶(hù)需求又能兼顧大眾的產(chǎn)品需要具備專(zhuān)業(yè)性、藝術(shù)表達、有品位體現、有文化感、有顏值,這些缺一不可。當滿(mǎn)足了這些產(chǎn)品要求以后,內容輸出才能夠在一定程度上驅動(dòng)大眾來(lái)認識你,這便是好內容所帶來(lái)的價(jià)值體現。


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# 04


多線(xiàn)拓維的品牌生長(cháng)

革新專(zhuān)業(yè),影響時(shí)代,到達未來(lái)

  

  DT:大道恒美品牌管理以精細、專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注的服務(wù)為擅長(cháng),一向被行業(yè)內評價(jià)為“慢公司”。發(fā)展的第7年,如今大道恒美的前進(jìn)之勢似有加速,您在2022年一舉推出數個(gè)平行品牌,能否請您談?wù)勀乱巹澋氖聵I(yè)版圖是什么嗎?


  朱美樂(lè ):條條大路通羅馬,大道恒美的“道”,意指正確的路。我希望我們能夠助力企業(yè)去找到那條真正通往理想之地、至美之境的正確的路。這也是“大道恒美”的名字的來(lái)源。


  過(guò)去幾年的發(fā)展,事實(shí)上大道恒美正如外界所評價(jià)的是個(gè)“慢品牌”,因為我們在堅持“道”,我們堅持認為應該在前面的幾年里夯實(shí)基礎,更應該有探索和革新自我的精神,像我們許許多多優(yōu)秀的客戶(hù)一樣,做好自己的產(chǎn)品和服務(wù)、體系建設、團隊搭建。


  在我看來(lái),關(guān)于大道恒美這幾年的發(fā)展,總結起來(lái)只有幾件事:圍繞我們所向往的領(lǐng)域發(fā)展,以品牌為中心,去深度服務(wù)客戶(hù),為客戶(hù)帶來(lái)品牌生長(cháng);專(zhuān)注于「大品牌戰略」的理論構建和研發(fā),深度研究新?tīng)I銷(xiāo)環(huán)境之下的品牌發(fā)展之路,并且在合適的時(shí)間分享我們的理論體系,為專(zhuān)業(yè)為行業(yè)帶來(lái)一些思考;在「大品牌戰略」體系之下,關(guān)注專(zhuān)業(yè)團隊的培養和打造。


  如今,大道恒美品牌管理基本上在行業(yè)中建立了一個(gè)立足點(diǎn),在品牌專(zhuān)業(yè)中也擁有了一片屬于自己的領(lǐng)地,尤其是在B2B領(lǐng)域,我們的基礎已然鋪墊就緒。一直以來(lái),我都在強調,品牌創(chuàng )辦人用什么心態(tài)去接納新事物,會(huì )決定企業(yè)的走向,而現在就是我們加速前進(jìn)、拓展多元的發(fā)展時(shí)機:


  其一,大道恒美品牌管理的服務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬,涵蓋航空、地產(chǎn)、設計、藝術(shù)、大家居與時(shí)尚生活方式領(lǐng)域。


  其二,跨界統籌與運營(yíng)能力不斷夯實(shí),以商業(yè)戰略前策與商業(yè)設計規劃品牌「城事優(yōu)加」、創(chuàng )意設計品牌「ING正在實(shí)踐」、全域傳播品牌「互動(dòng)至美」、專(zhuān)業(yè)設計平臺「DESIGN TRENDS設計趨勢」、新農業(yè)詩(shī)意生活方式品牌「睿谷生態(tài)」等多個(gè)平行品牌的并進(jìn),占據品牌建設的各個(gè)垂直細分環(huán)節,進(jìn)一步打開(kāi)國內市場(chǎng),以文化智造,服務(wù)于更多品牌的生長(cháng)與增值。


  DT:從「睿谷生態(tài)」、「DESIGN TRENDS 設計趨勢」的穩步發(fā)展中,我們看到大道恒美平行品牌的獨特優(yōu)勢和向上的生命力,在您的規劃中,大道恒美的其他幾個(gè)平行品牌,未來(lái)將去向哪里?


  朱美樂(lè ):前七年的發(fā)展歷程中,大道恒美已經(jīng)收獲了一些成績(jì),值得欣喜,但這遠遠不夠,未來(lái)要走的路還很長(cháng)。不論是我們所服務(wù)的80余個(gè)品牌,還是大道恒美自身以及數個(gè)平行品牌,都應該在更長(cháng)的品牌生命體系中來(lái)衡量和回觀(guān)。


  以創(chuàng )新和前沿的發(fā)展理念為驅動(dòng)力,大道恒美品牌管理以品牌發(fā)展為中心進(jìn)行跨界,深耕與聚焦于各垂直領(lǐng)域,透過(guò)多個(gè)平行品牌的專(zhuān)業(yè)力量,樹(shù)立出新的行業(yè)標桿,為更多領(lǐng)域的客戶(hù)提升品牌形象并持續增值:


  ·商業(yè)戰略前策與商業(yè)設計規劃品牌「城事優(yōu)加」,以文化策略驅動(dòng)的商業(yè)內容產(chǎn)品創(chuàng )新和人性需求的探索;

  ·創(chuàng )意設計品牌「ING正在實(shí)踐」,跨越品牌、空間、視覺(jué)、互動(dòng)等多個(gè)領(lǐng)域,為社會(huì )及專(zhuān)業(yè)客戶(hù)提供創(chuàng )新性的綜合設計解決方案;

  ·全域傳播品牌「互動(dòng)至美」,為中國企業(yè)品牌的形象升維、客群擴圈、文化沉淀、商業(yè)增值而深度構建;

  ·專(zhuān)業(yè)設計平臺「DESIGN TRENDS設計趨勢」,以實(shí)現城市品質(zhì)人居生活為出發(fā)點(diǎn),發(fā)揮平臺的影響力,構建行業(yè)溝通交流的生態(tài)圈;

  ·新農業(yè)詩(shī)意生活方式品牌「睿谷生態(tài)」,以田園到餐桌的農業(yè)運營(yíng)新形態(tài),以高原風(fēng)物與文化底蘊的全新鏈接,踐行鄉村振興戰略,助力農業(yè)高質(zhì)量發(fā)展;

  ·餐飲?化品牌「集悅?化」,以品牌助力傳統餐飲的轉型、新式餐飲的進(jìn)化,并在深圳灣軟件產(chǎn)業(yè)基地籌備第?間商務(wù)美學(xué)餐廳 —— 集悅院?......


  經(jīng)歷了三年疫情后,如今市場(chǎng)復蘇在望,商業(yè)如何做?管理如何做?資源如何配置?大多數的企業(yè)家或創(chuàng )業(yè)者會(huì )陷于痛苦和迷惘,在我看來(lái)沒(méi)有什么捷徑,就是“變”,變通傳統的商業(yè)思考方式。接下來(lái),我們將“讓世界認識中國品牌”作為大道恒美整個(gè)公司的宏大愿景,一方面依托多學(xué)科的跨界交融與垂直領(lǐng)域專(zhuān)精力量的強大加持,我們不斷加強與夯實(shí)大道恒美(及平行品牌)的發(fā)展;另一方面,我們又開(kāi)放地聯(lián)結各方資源平臺的優(yōu)勢力量,為客戶(hù)的品牌增值進(jìn)行高勢能地建設、踏踏實(shí)實(shí)地執行、陪伴企業(yè)商業(yè)生長(cháng)并持續賦能,影響專(zhuān)業(yè)、影響行業(yè)、影響產(chǎn)業(yè)、到達未來(lái)。



  正如大道恒美品牌管理創(chuàng )始人朱美樂(lè )所說(shuō),“面對瞬息萬(wàn)變的時(shí)代機遇、市場(chǎng)變數,沒(méi)有捷徑可言,唯有隨機應變。無(wú)論是變通商業(yè)思考方式,還是拓展商業(yè)運營(yíng)模式,都是建立在持續規劃品牌生長(cháng)路徑的基礎上,我們要做的,是與時(shí)俱進(jìn),擁抱變化,順勢創(chuàng )新?!?/p>


  對大道恒美品牌管理來(lái)說(shuō),2023年是充滿(mǎn)機遇與挑戰的一年,也是其以多學(xué)科跨界交融、全域資源交互整合、細分領(lǐng)域專(zhuān)業(yè)聚力的優(yōu)勢,不僅助力客戶(hù)的“品牌生長(cháng)”,亦推進(jìn)自身“品牌生長(cháng)”的特別之年。


  正值商業(yè)市場(chǎng)激蕩之際,大道恒美作為智造企業(yè)商業(yè)價(jià)值的佼佼者,未來(lái)一年將書(shū)寫(xiě)出何種圖景?品牌生長(cháng)的無(wú)限可能性,留待一個(gè)個(gè)企業(yè)家的見(jiàn)證與一次次創(chuàng )新模式的驗證。我們相信,突破競爭態(tài)勢、促進(jìn)商業(yè)價(jià)值轉化、助推企業(yè)長(cháng)續健康經(jīng)營(yíng)的大道恒美,不會(huì )錯過(guò)每一次真正讓世界認識中國品牌的機會(huì )。


  以實(shí)現城市品質(zhì)人居生活為出發(fā)點(diǎn),「DESIGN TRENDS設計趨勢」以設計為鏈接,發(fā)現趨勢、探索產(chǎn)品力,贊頌中國好設計。


  我們堅持設計的人文理想,定義在地產(chǎn)、設計與大家居領(lǐng)域,以全球化視野挖掘商業(yè)環(huán)境,以專(zhuān)業(yè)的設計產(chǎn)品力邏輯來(lái)經(jīng)營(yíng)該平臺。我們鼓勵推陳出新的研發(fā),真正為人居環(huán)境提供優(yōu)秀的解決方案;我們關(guān)注在設計領(lǐng)域鉆研與精耕的人物,讓專(zhuān)業(yè)者輸出有價(jià)值的觀(guān)點(diǎn);我們報道優(yōu)秀的地產(chǎn)產(chǎn)品體系、建筑設計、景觀(guān)設計、室內與軟裝設計作品。


  協(xié)辦機構:

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戰略合作伙伴:

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支持單位:

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支持媒體:

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# 策劃


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